「海外こころのヘルプデスク24時」は、海外在住者が、日本語でいつでも話ができる、オンライン上の相談デスクです。

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What's New

2026年6月19日

日本時間2026年7月21日(火)オンラインシグネチャー講座「人生を豊かにするパートナーシップ〜関係性の知恵をひもとく」が開催されました。

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ヘルプデスクについて

海外生活についてよく知る相談員がお話をうかがいます。

相談員はすべて、「傾聴」の研修を受けた海外在住者もしくは海外経験者で、ボランティアで行われています。

周りに相談できず困っているとき、途方にくれているとき、誰かに力になってほしいときなどにご利用ください。

目指すは「助け合いのグローバルネットワーク」。海外にいる者同士、支え合い励まし合うのがモットーです。

特徴

・専用の相談ルームを利用しています。

無料です。

・予約は必要ありません。

完全匿名で利用できます。

・お名前、年齢、居住地などをうかがうことはありません。 

守秘義務を守ります。​​

ご注意

・当相談機関は、24時間体制を構築している途中です。相談員がいない時間帯は、ご相談を承ることができません。ご了承ください。

・​相談ルームでのご相談は音声のみとなります。

・相談の予約や、相談員の指名はできません。

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ご相談の流れ
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Room Openルームオープン
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Waiting Room待機室
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Enter Room入室する
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Finishルーム終了
参加する

ヘルプデスクでは皆様の参加をお待ちしています。

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寄付をする

ご寄付をいただくことで相談デスクの24時間オープン制が実現します。

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ぴあさぽ

同じ境遇にある人同士がオンラインで集まる会です。

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お知らせを受け取る

相談員募集やイベント情報をお知らせします。

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新着レビュー
S(アメリカから日本永住帰国)・女性
おすすめ度(星1〜5)★★★★★

日本永住帰国の準備で不安な気持ちと、永住帰国後の違和感を聞いていただきました。改めてお礼が言いたくレビューを書かせていただきます。一人の方は男性の相談員さんで私の帰国前の不安で複雑な気持ちをうまく整理・分析し、「日本に帰ってくれば楽しいですよ」と励ましてくださいました。もうおひとかたは「引っ越しはグリーフなんですよ」と教えてくださり、それでずいぶん気持ちが楽になりました。帰国直後のものすごく大変な時もいつでもヘルプデスクで話を聞いてもらえると思うことが心の支えでした。何かあると相談員さんのスケジュールを確認して、今までなんとか乗り切れた感じです。これからも何かあれば相談させていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

あしか(アメリカ)・女性
おすすめ度(星1〜5)★★★★★

留学開始から1ヶ月が経ち、学業が上手くいかない→自信がなくなる→不安で行動できなくなる→より上手くいかないといった悪循環に陥っていました。時差のため日本の家族や友人と電話できる時間帯が限られており、モヤモヤしているところにヘルプデスクの存在を知りました。励ましのお言葉をたくさんかけていただき、こんな自分でもいいんだと安心しました。悩みを相談できる時間帯がフレキシブルなため、「今後何かあっても、またいつでも話を聞いてもらえる」と思うと心強いです。明日から頑張ったり、のんびりししたりしながら、留学の機会を楽しもうと思います。本当にありがとうございました

ちり(イギリス)・女性
おすすめ度(星1〜5)★★★★

短い時間でしたが、日本語でお話できてとても助かりました。気持ちの整理ができました。また辛い気持ちになったときは利用したいと思います。ありがとうございました。